7月11日，商学院部分同学来到黄河路客运站开展暑期志愿服务。

早8点左右，随着客流的增加，志愿者们身着整齐的服装、佩戴志愿者的绶带开始了志愿服务实践。各志愿小组分别协助工作人员开展了资料整理、信息统计、乘客引导、卫生清扫等工作。同时，主动为乘客服务，帮助有困难的乘客解决各种问题，并向过往的乘客们宣传志愿服务、和谐社会和文明乘车等知识理念，及时与客运站工作人员沟通，有效地维护了客运站的秩序。

通过志愿基地的建立和长期的服务实践，志愿者们在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传递了文明，促进了社会的和谐和进步。同时，志愿者们通过参与志愿服务，从中学会自觉地奉献精神和参与社会活动的责任感，使精神境界得以升华，培养了组织及领导能力，使自己的综合素质得到不断提高，有助于自身的全面发展。